המוקד המבצעי הינו לב לבה של החברה ומרכז את כלל הקריאות המתקבלות במוקד. לרשות מפעילי חדר הבקרה עומדות מיטב מערכות שליטה ובקרה בתחום. המוקד המבצעי מאושר ע”י משטרת ישראל כמוקד רמה א’ ופועל על פי תקן האיכות הבינלאומי המחמיר 2015 :9001 ISO.

מאחורי כל תגובה מהירה עומד ניסיון מבצעי עשיר, שנצבר לאורך שנים של פעילות בשטח, טיפול באירועי אמת ומתן מענה לעשרות אלפי לקוחות.

יחידת הסיור של מוקד אמון מורכבת מסיירים מקצועיים, בוגרי יחידות שדה וקורסים פיקודיים בצה״ל, הנבחרים בקפידה ועוברים הכשרות ייעודיות המכשירות אותם להתמודד עם כל תרחיש, במהירות, בקור רוח ובמקצועיות.

ניידות הסיור מצוידות באמצעים טכנולוגיים מתקדמים, המאפשרים שליטה מלאה בשטח, ניהול אירוע מדויק ותגובה אפקטיבית בזמן אמת.

לצד המענה לקריאות חירום, מערך הסיור מבצע גם סיורים יזומים, הגעה יזומה לנכסים בשעות משתנות, בהתאם לצורכי הלקוח ולהערכת סיכונים מקצועית.
כך נוצרת נוכחות מבצעית מורגשת, שמחזקת את תחושת הביטחון ומייצרת הרתעה אפקטיבית.

כוח האדם של החברה מונה למעלה מ־1,500 עובדים, הפועלים כחלק ממערך מבצעי מתואם ומיומן, המאפשר מענה מהיר, מדויק ויעיל לכל צורך.

הניסון הרב שצברנו לצד מעטפת טכנולוגית מתקדמת וצוותי שטח מיומנים מאפשרים לנו לספק הגנה איכותית, מקצועית ויעילה לאיומים המשתנים.