מוקד צופה, מאפשר ללקוחות המחוברים, באמצעות מערכות מיגון מתקדמות, הכוללות מצלמות ומערכות הקלטה דיגיטאליות, פיקוח ובקרה בזמן אמת על הנעשה באתר, בעת הפעלת מערכת האזעקה.
בעת קריאה ממערכת האזעקה, נפתח ערוץ צפייה במוקד הצופה של מוקד אמון, ואיש הבקרה מזהה בזמן אמת את הגורם להפעלת המערכת. מצלמה אינטרנטית, המותקנת באתר הלקוח, מאפשרת לו לצפות מרחוק, דרך מסך המחשב, במתרחש בבית או בעסק.
מה זה שרות מוקד צופה? שרות מוקד צופה הינו נדבך נוסף על שירותי המוקד והסיור של מוקד אמון ובא להשלים את "תמונת אירוע הפריצה" בזמן אמת. בבתי עסק רבים ובבתי מגורים מותקנות היום מערכות אבטחה משוכללות. הרעיון הוא לחבר בינם לבין מערכת מצלמות אבטחה אשר יאפשרו צפייה והקלטה בזמן אמת במוקד המבצעי וכמובן ללקוח עצמו. הוספת מעגל הגנה נוסף תורם להרתעה, מניעה וצמצום נזקי פריצות.
חדר הבקרה של מוקד אמון מצויד באמצעי תוכנה וחומרה משוכללים המאפשרים למוקדנים לצפות בבית העסק או בבית ע"י קפיצת התמונה במסך ברגע קבלת ההתראה ממערכת האזעקה ובזמן אמת ללא צורך בכניסה יזומה למערכת המצלמות המרוחקת, דבר החוסך זמן יקר בתהליך האימות החוזי, קבלת החלטות מבצעיות נכונות וכמובן תיעוד הפריצה. בנוסף, שרת המוקד מגבה בהקלטה את האירועים הללו לפרק זמן סביר ומאפשר שיחזור אירועים במידה ומכשיר ההקלטה המקומי ניזוק.
.jpg "logo")
